เห็นด้วยอุปสรรคของการตัดสินใจไว้ดังนี้ 1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน2. สาเหตุที่ทำให้การตัดสินใจผิดพลาด มีดังนี้1.1 ตัดสินใจและวินิจฉัยโดยไม่ยึดถือเหตุผลเป็นสำคัญ1.2 สั่งการโดยใช้เหตุผลไม่ถูกต้อง1.3 บิดเบือนความจริงเพื่อผลประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง1.4 ถูกอิทธิพลครอบงำ1.5 ใช้ข้อความกำกวม ไม่ชัดเจน1.6 ขาดข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ1.7 วินิจฉัยสั่งการโดยระมัดระวังมากเกินไป1.8 วินิจฉัยสั่งการด้วยความรีบร้อนเกินไป(ชนาวาส บัววงค์ 12590013)
เห็นด้วย อุปสรรคในการตัดสินใจแบ่งได้ 2กลุ่ม ได้แก่ 1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(อารียา ปานทอง 12590109)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด 2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุดเนื่องจากสิ้นเปลืองงบประมาณมากขึ้นเรื่อยๆกระทั่งเกิดความรู้สึกว่า“ แพ้ไม่ได้”(นางสาวอัมรินทร์ เกมอ12590105)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น (ชนกนาฎ สทหรัพย์เจริญ 12590012)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด(ภัทรานิษฐ์ กุญแจทอง 12590059)
เห็นด้วยอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นน.ส.วราภรณ์ ขันสมบัติ 12590069
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่อุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ(1)อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนและหลีกเลี่ยงปัญหาไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ(2)อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(อภิษฐา เนียมศิริ 12590101)
เห็นด้วยเพราะ ในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุดเนื่องจากสิ้นเปลืองงบประมาณมากขึ้นเรื่อยๆกระทั่งเกิดความรู้สึกว่า“ แพ้ไม่ได้”(ณัฐนพิน ชินวัฒนา 12590021)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) (นางสาวสุรีรัตน์ ศักดิ์ภิรมย์ 12590954)
เห็นด้วย การตัดสินใจเป็นกระบวนการที่จำเป็นและมีความสำคัญภาวะผู้นำในการบริหารงานเป็นอย่างมากจนถือเป็นหัวใจของการบริหารงาน การบริหารหารถึงแม้จะมีคำจำกัดความมากมายอย่างไรก็ตามแต่ สิ่งหนึ่งที่มีความหมายแท้จริงก็คือ การตัดสินใจและการนำการตัดสินใจไปดำเนินงานบริหารเรื่องของการตัดสินใจเป็นสิ่งที่ผู้บริหารทั้งหลายไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ผู้บริหารจะต้องทำหน้าที่เกี่ยวกับการตัดสินใจหลายครั้งในวันหนึ่งๆบางครั้งก็มีความสำคัญถึงขั้นอยู่รอดหรืออยู่ไม่รอดของหน่วยงาน บางครั้งก็เป็นเหตุให้กระทบกระเทือนถึงการทำงานของบุคคลอื่น ๆ และยิ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงจะต้องเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจตลอดเวลา และผลการตัดสินใจของเขาก็จะกระทบกระเทือนต่อคนเป็นจำนวนมากด้วยกัน ดังนั้นผลของการตัดสินใจของผู้บริหารไม่ว่าจะปรากฎออกมาดีหรือไม่ก็ตาม ผู้บริหารจะต้องรับผิดชอบผลที่จะเกิดขึ้นนั้นด้วย 1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน(ศิฌาวี เรือนปัญจะ 12590078)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น (นางสาวสิริรัตน์ ศิริพรทุม 12590086)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด(นางสาวณัฐพร ทองปลิว 12590024)
เห็นด้วยเพราะ ในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจ อุปสรรคต่างๆ เหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้น เพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ และดำเนินการต่างๆ ตามควรแก่กรณีต่อไป เพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรค หลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้ว หรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ 1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กร ตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไป ขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้ หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเอง จึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่น ผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้ นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไป บ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้ หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น เช่น มีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก้ปัญาติ(นางสาวกรกนก จันทร์พันธุ์ 12590003)
เห็นด้วยเพราะในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจแบ่งได้ 2กลุ่ม ได้แก่1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(นางสาวปรมาพร สิงขรรัตน์ 12590046)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่อุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(ณัฐฌา ปักกัง 12590019)
เห็นด้วยเนื่องจากอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น(อภัสสร ปูชนียกุล 12590100)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นนายนภนต์ เจียรนัย 12590040
เห็นด้วย อุปสรรคในการตัดสินใจแบ่งได้ 2กลุ่ม ได้แก่1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจนนายสุกัลย์ จันทร์ตรี 12590087
เห็นด้วยเนื่องจากอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น(อังคณา พิทักษ์สุข 12590104)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(วิลาสินี เกตุแก้ว 12590073)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุดเนื่องจากสิ้นเปลืองงบประมาณมากขึ้นเรื่อยๆกระทั่งเกิดความรู้สึกว่า“ แพ้ไม่ได้”(นางสาวณัฐฐา จินตกวีพันธุ์ 12590020)
เห็นด้วยเพราะว่าในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) (นางสาวเอเซีย พิทยาพละ 12590112)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(น.ส.ดารารัตน์ ดาสาลี 12590030)
ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(บุญธิดา กะตะศิลา 12590043)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์(นางสาวภิตติมาตุ์ เอื้ออรุณชัย 12590062)
ความคิดเห็นนี้ถูกผู้เขียนลบ
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจเช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนและหลีกเลี่ยงปัญหาไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(ปวีณา เกตุแย้ม 12590047)
เห็นด้วย เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นภายในองค์กร สิ่งที่จะสามารถนำมาแก้ไขได้นั้นก็เกิดจากการตัดสินใจของผู้บริหาร เพราะถ้าผู้บริหารไม่ตัดสินใจหรือมีการตัดสินใจที่ช้าเกินกำหนด บุคลากรก็ไม่สามารถที่จะดำเนินการแก้ไขตามคำสั่งของผู้บริหารได้ และอาจส่งผลเสียต่อรูปลักษณ์ขององค์กรได้ ไม่ว่าการตัดสินใจจะเป็นไปในลักษณะใด สิ่งที่จะทำให้การตัดสินใจของผู้บริหารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลสูงสุดนั้นควรมีกระบวนการตัดสินใจที่ดีและมีขั้นตอนการปฏิบัติที่ชัดเจนอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ นอกจากการวินิจฉัยสั่งการจะมีอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมแล้วการตัดสินใจยังมีอุปสรรคต่างๆที่ทำให้การตัดสินใจเพื่อสั่งการไม่ประสบผลสำเร็จได้ ดังนี้1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่ ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้ ,ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้ ,มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย ,มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต ,มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ และมีความล่าช้าในการดำเนินงาน(ปิยาภรณ์ ชินวงค์พรหม 12590051)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(สิริกร ราชมณี 12590084)
7."ปัญหาขององค์กรอาจไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากการไม่ตัดสินใจของผู้บริหาร" ท่านเห็นด้วยกับถ้อยคำดังกล่าวหรือไม่ จงอธิบายพร้อมยตัวอย่างอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจตอบ : เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่อุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ(1)อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจเช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนและหลีกเลี่ยงปัญหาไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ(2)อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจนนางสาวสุดารัตน์ สุขสาม (รหัส 12590090)
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เพราะ ผู้นำมีความเกี่ยวข้องกันโดยตรงกับการวางแผน การวางแผนเกิดขึ้นในทุกระดับของ การบริหารในองค์การทุกแห่ง การวางแผนเป็นเรื่องที่จะต้องกระท าอย่างต่อเนื่องกันตลอดเวลา ไม่มีสิ้นสุดและมีการปรับปรุงแผนที่ได้กำหนดไว้อยู่เสมอ โดยให้แผนนั้นมีความยืดหยุ่นสามารถนำไปสู่การปฏิบัติได้ การวางแผนเป็นการคิดไปในอนาคตที่ยังไม่เกิด โดยผู้นำจะต้องคาดคะเนสถานการณ์ในอนาคตทั้งในระยะใกล้ เช่น ช่วงเวลา 1 - 2 ปีข้างหน้าและระยะไกลเช่น 3 - 5ปีข้างหน้า การวางแผนเป็นเรื่องของการคาดการณ์ล่วงหน้าและสิ่งที่ต้องการให้เกิดขึ้น ต้องการให้เป็นไปในอนาคต โดยพิจารณาสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ในปัจจุบัน และที่ก าลังเกิดขึ้นในอนาคตที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ผู้นำจะต้องมีความสามารถในการวางแผนอย่างครอบคลุมในทุก ๆ ด้านเป็นการวางแผนอย่างเป็นระบบ เป็นความคิดในทางริเริ่ม สร้างสรรค์ (Creative Thinking)และการคิดเชิงวิเคราะห์ การใช้วิจารณญาณ (Critical Thinking) โดยอาศัยความสามารถทางด้านสติปัญญาของผู้นำแต่ละคน (Personal Intelligence) โดยผู้นำแต่ละระดับจะต้องการวางแผนการท างานเสมอ และแผนที่ผู้น าแต่ละคนก าหนดมีความแตกต่างหรือล้มเหลวได้ หากวางแผนช้าเกินไปอาจทำให้องค์กรต้องเสียโอกาสในการกระทำที่ควรทำองค์กรอื่นอาจช่วงชิงผลประโยชน์และประสบผลส าเร็จไปก่อน ดังนั้น ผู้บริหารจึงควรตระหนักถึงการวางแผนการกำหนดทิศทางนโยบายก่อนเสมอตั้งแต่เข้ามาด ารงตำแหน่ง โดยเฉพาะต าแหน่งสำคัญ ๆ เพราะผู้รับผิดชอบต่อความส าเร็จหรือล้มเหลวขององค์กร คือผู้กำหนดกลยุทธ์(Strategist) ได้แก่ ประธานบริษัท (President) ประธานกรรมการ (Chairman ) ผู้บริหารระดับสูง (Top executive)ความส าเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กรขึ้นอยู่กับการวางแผนของผู้นำแผนการที่ก าหนดไว้จะนำไปสู่หน้าที่อื่น ๆ ทางการบริหารอย่างสอดคล้องต่อเนื่องซึ่งจะช่วย ให้องค์กรประสบความสำเร็จในที่สุดกันตามหน้าที่ความรับผิดชอบและบทบาทของผู้นำนั้น ผลของการวางแผนจะทำให้หน่วยงานประสบความสำเร็จรัญชริดา มะนุ่น 12590067
เห็นด้วย เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นภายในองค์กร สิ่งที่จะสามารถนำมาแก้ไขได้นั้นก็เกิดจากการตัดสินใจของผู้บริหาร เพราะถ้าผู้บริหารไม่ตัดสินใจหรือมีการตัดสินใจที่ช้าเกินกำหนด บุคลากรก็ไม่สามารถที่จะดำเนินการแก้ไขตามคำสั่งของผู้บริหารได้ และอาจส่งผลเสียต่อรูปลักษณ์ขององค์กรได้ ไม่ว่าการตัดสินใจจะเป็นไปในลักษณะใด สิ่งที่จะทำให้การตัดสินใจของผู้บริหารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลสูงสุดนั้นควรมีกระบวนการตัดสินใจที่ดีและมีขั้นตอนการปฏิบัติที่ชัดเจนอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ นอกจากการวินิจฉัยสั่งการจะมีอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมแล้วการตัดสินใจยังมีอุปสรรคต่างๆที่ทำให้การตัดสินใจเพื่อสั่งการไม่ประสบผลสำเร็จได้ ดังนี้1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่ ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้ ,ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้,มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย,มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต,มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ และมีความล่าช้าในการดำเนินงานดนุสรณ์ เลิศเศรษฐี 12590028
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นศศิมา ปานชงค์ 12590077
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด (ชัชญาณ์ณัฐ ภูวิศภัทรนนท์ 12590110)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น (นางสาวพัชรา จูเอี่ยม 12590054)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด(ศศิพิมพ์ ชัยกุลพัฒนา 12590076)
เห็นด้วย เนื่องจากในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(วริศ เอี๊ยวชัยพร 070)
เห็นด้วย เนื่องจากในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(นางสาวสุชานรี เวียนมานะ 12590089)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นกุลปริยา แย้มเกษร 12590005
เห็นด้วยเพราะ ในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจ อุปสรรคต่างๆ เหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้น เพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ และดำเนินการต่างๆ ตามควรแก่กรณีต่อไป เพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรค หลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้ว หรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ 1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กร ตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไป ขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้ หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเอง จึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่น ผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้ นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไป บ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้ หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น เช่น มีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก้ปัญาติ (ศุภิสรา นรินยา 12590717)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(นางสาว สรัสนันท์ บุญมี 12590080)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(นางสาวสุรีรัตน์ สระเกตุ 12590098)
เห็นด้วยอุปสรรคของการตัดสินใจไว้ดังนี้1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน2. สาเหตุที่ทำให้การตัดสินใจผิดพลาด มีดังนี้1.1 ตัดสินใจและวินิจฉัยโดยไม่ยึดถือเหตุผลเป็นสำคัญ1.2 สั่งการโดยใช้เหตุผลไม่ถูกต้อง1.3 บิดเบือนความจริงเพื่อผลประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง1.4 ถูกอิทธิพลครอบงำ1.5 ใช้ข้อความกำกวม ไม่ชัดเจน1.6 ขาดข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ1.7 วินิจฉัยสั่งการโดยระมัดระวังมากเกินไป1.8 วินิจฉัยสั่งการด้วยความรีบร้อนเกินไป(สุภัทษา สนธิช่วย 12590096)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจ อุปสรรคต่างๆ เหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้น เพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ และดำเนินการต่างๆ ตามควรแก่กรณีต่อไป เพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรค หลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้ว หรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กร ตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไป ขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้ หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเอง จึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่น ผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้ นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไป บ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้ หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น เช่น มีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก้ปัญาติ(ณัฐชัญญา ปรินจิตต์ 12590896)
เห็นด้วยอุปสรรคของการตัดสินใจไว้ดังนี้1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน2. สาเหตุที่ทำให้การตัดสินใจผิดพลาด มีดังนี้1.1 ตัดสินใจและวินิจฉัยโดยไม่ยึดถือเหตุผลเป็นสำคัญ1.2 สั่งการโดยใช้เหตุผลไม่ถูกต้อง1.3 บิดเบือนความจริงเพื่อผลประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง1.4 ถูกอิทธิพลครอบงำ1.5 ใช้ข้อความกำกวม ไม่ชัดเจน1.6 ขาดข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ1.7 วินิจฉัยสั่งการโดยระมัดระวังมากเกินไป1.8 วินิจฉัยสั่งการด้วยความรีบร้อนเกินไป(ดวงหทัย โฉมมา 12590029)
ห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น (ธนพล โชครัตน์ประภา 12590033)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(สมภพ ขุนทรง 12590079)
เห็นด้วยอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นวชิราพร คำกอง 12590068
เห็นด้วยอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นวัชระ จริยสุขสกุล 071
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(ธนสิทธิ์ อาจอ่อนศรี 12590036)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่ การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(นางสาวกชกร เดชกำแหง 12590001)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่ การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(นางสาวอรวี ศรีวิโน 12590103)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่ การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน(อรณิชา ศรีสมัย 12590102)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น(คณภัทร์ ศิริโยธิน 12590108)
เห็นด้วย
ตอบลบอุปสรรคของการตัดสินใจไว้ดังนี้
1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่
1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้
1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้
1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย
1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต
1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ
1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน
2. สาเหตุที่ทำให้การตัดสินใจผิดพลาด มีดังนี้
1.1 ตัดสินใจและวินิจฉัยโดยไม่ยึดถือเหตุผลเป็นสำคัญ
1.2 สั่งการโดยใช้เหตุผลไม่ถูกต้อง
1.3 บิดเบือนความจริงเพื่อผลประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง
1.4 ถูกอิทธิพลครอบงำ
1.5 ใช้ข้อความกำกวม ไม่ชัดเจน
1.6 ขาดข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ
1.7 วินิจฉัยสั่งการโดยระมัดระวังมากเกินไป
1.8 วินิจฉัยสั่งการด้วยความรีบร้อนเกินไป
(ชนาวาส บัววงค์ 12590013)
เห็นด้วย อุปสรรคในการตัดสินใจแบ่งได้ 2กลุ่ม ได้แก่
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(อารียา ปานทอง 12590109)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุดเนื่องจากสิ้นเปลืองงบประมาณมากขึ้นเรื่อยๆกระทั่งเกิดความรู้สึกว่า“ แพ้ไม่ได้”
(นางสาวอัมรินทร์ เกมอ12590105)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(ชนกนาฎ สทหรัพย์เจริญ 12590012)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด
(ภัทรานิษฐ์ กุญแจทอง 12590059)
เห็นด้วย
ตอบลบอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
น.ส.วราภรณ์ ขันสมบัติ 12590069
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่อุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ
ตอบลบ(1)อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ
เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนและหลีกเลี่ยงปัญหาไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ
(2)อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(อภิษฐา เนียมศิริ 12590101)
เห็นด้วย
ตอบลบเพราะ ในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุดเนื่องจากสิ้นเปลืองงบประมาณมากขึ้นเรื่อยๆกระทั่งเกิดความรู้สึกว่า“ แพ้ไม่ได้”
(ณัฐนพิน ชินวัฒนา 12590021)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon)
(นางสาวสุรีรัตน์ ศักดิ์ภิรมย์ 12590954)
เห็นด้วย
ตอบลบการตัดสินใจเป็นกระบวนการที่จำเป็นและมีความสำคัญภาวะผู้นำในการบริหารงานเป็น
อย่างมากจนถือเป็นหัวใจของการบริหารงาน การบริหารหารถึงแม้จะมีคำจำกัดความมากมายอย่างไรก็ตามแต่ สิ่งหนึ่งที่มีความหมายแท้จริงก็คือ การตัดสินใจและการนำการตัดสินใจไปดำเนินงานบริหารเรื่องของการตัดสินใจเป็นสิ่งที่ผู้บริหารทั้งหลายไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ผู้บริหารจะต้องทำหน้าที่เกี่ยวกับการตัดสินใจหลายครั้งในวันหนึ่งๆบางครั้งก็มีความสำคัญถึงขั้นอยู่รอดหรืออยู่ไม่รอดของหน่วยงาน บางครั้งก็เป็นเหตุให้กระทบกระเทือนถึงการทำงานของบุคคลอื่น ๆ และยิ่งเป็นผู้บริหารระดับสูงจะต้องเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจตลอดเวลา และผลการตัดสินใจของเขาก็จะกระทบกระเทือนต่อคนเป็นจำนวนมากด้วยกัน ดังนั้นผลของการตัดสินใจของผู้บริหารไม่ว่าจะปรากฎออกมาดีหรือไม่ก็ตาม ผู้บริหารจะต้องรับผิดชอบผลที่จะเกิดขึ้นนั้นด้วย
1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่
1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้
1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้
1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย
1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต
1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ
1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน
(ศิฌาวี เรือนปัญจะ 12590078)
เห็นด้วย
ตอบลบเนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(นางสาวสิริรัตน์ ศิริพรทุม 12590086)
ตอบลบเห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด
(นางสาวณัฐพร ทองปลิว 12590024)
เห็นด้วย
ตอบลบเพราะ ในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจ อุปสรรคต่างๆ เหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้น เพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ และดำเนินการต่างๆ ตามควรแก่กรณีต่อไป เพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรค หลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้ว หรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์
อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กร ตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไป ขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้ หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเอง จึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่น ผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้ นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไป บ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้ หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น เช่น มีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก้ปัญาติ
(นางสาวกรกนก จันทร์พันธุ์ 12590003)
เห็นด้วยเพราะในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วนอุปสรรคในการตัดสินใจแบ่งได้ 2กลุ่ม ได้แก่
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(นางสาวปรมาพร สิงขรรัตน์ 12590046)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่อุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ
ตอบลบผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(ณัฐฌา ปักกัง 12590019)
เห็นด้วยเนื่องจากอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ตอบลบ(อภัสสร ปูชนียกุล 12590100)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
นายนภนต์ เจียรนัย 12590040
เห็นด้วย อุปสรรคในการตัดสินใจแบ่งได้ 2กลุ่ม ได้แก่
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
นายสุกัลย์ จันทร์ตรี 12590087
เห็นด้วยเนื่องจากอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ตอบลบ(อังคณา พิทักษ์สุข 12590104)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(วิลาสินี เกตุแก้ว 12590073)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุดเนื่องจากสิ้นเปลืองงบประมาณมากขึ้นเรื่อยๆกระทั่งเกิดความรู้สึกว่า“ แพ้ไม่ได้”
(นางสาวณัฐฐา จินตกวีพันธุ์ 12590020)
เห็นด้วยเพราะว่าในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้ (Illusion of Control) 11 ในกรณีต่างๆดังที่กล่าวนี้ความรู้และประสบการณ์ในอดีตของผู้บริหารหากไม่ได้ถูกนำมาประยุกต์ใช้อย่างเหมาะสมอาจกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจได้ในที่สุด
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon)
(นางสาวเอเซีย พิทยาพละ 12590112)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(น.ส.ดารารัตน์ ดาสาลี 12590030)
ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(บุญธิดา กะตะศิลา 12590043)
ตอบลบเห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
(นางสาวภิตติมาตุ์ เอื้ออรุณชัย 12590062)
ความคิดเห็นนี้ถูกผู้เขียนลบ
ตอบลบเห็นด้วย
ตอบลบเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ
เช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนและหลีกเลี่ยงปัญหาไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(ปวีณา เกตุแย้ม 12590047)
เห็นด้วย เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นภายในองค์กร สิ่งที่จะสามารถนำมาแก้ไขได้นั้นก็เกิดจากการตัดสินใจของผู้บริหาร เพราะถ้าผู้บริหารไม่ตัดสินใจหรือมีการตัดสินใจที่ช้าเกินกำหนด บุคลากรก็ไม่สามารถที่จะดำเนินการแก้ไขตามคำสั่งของผู้บริหารได้ และอาจส่งผลเสียต่อรูปลักษณ์ขององค์กรได้ ไม่ว่าการตัดสินใจจะเป็นไปในลักษณะใด สิ่งที่จะทำให้การตัดสินใจของผู้บริหารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลสูงสุดนั้นควรมีกระบวนการตัดสินใจที่ดีและมีขั้นตอนการปฏิบัติที่ชัดเจน
ตอบลบอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ นอกจากการวินิจฉัยสั่งการจะมีอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมแล้วการตัดสินใจยังมีอุปสรรคต่างๆที่ทำให้การตัดสินใจเพื่อสั่งการไม่ประสบผลสำเร็จได้ ดังนี้
1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่ ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้ ,ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้ ,มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย ,มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต ,มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ และมีความล่าช้าในการดำเนินงาน
(ปิยาภรณ์ ชินวงค์พรหม 12590051)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(สิริกร ราชมณี 12590084)
7."ปัญหาขององค์กรอาจไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากการไม่ตัดสินใจของผู้บริหาร" ท่านเห็นด้วยกับถ้อยคำดังกล่าวหรือไม่ จงอธิบายพร้อมยตัวอย่างอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ
ตอบลบตอบ : เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่อุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ
(1)อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ
เช่นความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนและหลีกเลี่ยงปัญหาไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ
(2)อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
นางสาวสุดารัตน์ สุขสาม (รหัส 12590090)
เห็นด้วยอย่างยิ่ง เพราะ ผู้นำมีความเกี่ยวข้องกันโดยตรงกับการวางแผน การวางแผนเกิดขึ้นในทุกระดับของ การบริหารในองค์การทุกแห่ง การวางแผนเป็นเรื่องที่จะต้องกระท าอย่างต่อเนื่องกันตลอดเวลา ไม่มีสิ้นสุดและมีการปรับปรุงแผนที่ได้กำหนดไว้อยู่เสมอ โดยให้แผนนั้นมีความยืดหยุ่นสามารถ
ตอบลบนำไปสู่การปฏิบัติได้ การวางแผนเป็นการคิดไปในอนาคตที่ยังไม่เกิด โดยผู้นำจะต้องคาดคะเน
สถานการณ์ในอนาคตทั้งในระยะใกล้ เช่น ช่วงเวลา 1 - 2 ปีข้างหน้าและระยะไกลเช่น 3 - 5
ปีข้างหน้า การวางแผนเป็นเรื่องของการคาดการณ์ล่วงหน้าและสิ่งที่ต้องการให้เกิดขึ้น ต้องการ
ให้เป็นไปในอนาคต โดยพิจารณาสภาพแวดล้อมต่าง ๆ ในปัจจุบัน และที่ก าลังเกิดขึ้นในอนาคต
ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ผู้นำจะต้องมีความสามารถในการวางแผนอย่างครอบคลุมในทุก ๆ ด้าน
เป็นการวางแผนอย่างเป็นระบบ เป็นความคิดในทางริเริ่ม สร้างสรรค์ (Creative Thinking)
และการคิดเชิงวิเคราะห์ การใช้วิจารณญาณ (Critical Thinking) โดยอาศัยความสามารถ
ทางด้านสติปัญญาของผู้นำแต่ละคน (Personal Intelligence) โดยผู้นำแต่ละระดับจะต้องการ
วางแผนการท างานเสมอ และแผนที่ผู้น าแต่ละคนก าหนดมีความแตกต่างหรือล้มเหลวได้ หากวางแผนช้าเกินไปอาจทำให้องค์กรต้องเสียโอกาสในการกระทำที่ควรทำ
องค์กรอื่นอาจช่วงชิงผลประโยชน์และประสบผลส าเร็จไปก่อน ดังนั้น ผู้บริหารจึงควรตระหนัก
ถึงการวางแผนการกำหนดทิศทางนโยบายก่อนเสมอตั้งแต่เข้ามาด ารงตำแหน่ง โดยเฉพาะ
ต าแหน่งสำคัญ ๆ เพราะผู้รับผิดชอบต่อความส าเร็จหรือล้มเหลวขององค์กร คือผู้กำหนดกลยุทธ์
(Strategist) ได้แก่ ประธานบริษัท (President) ประธานกรรมการ (Chairman ) ผู้บริหาร
ระดับสูง (Top executive)ความส าเร็จหรือความล้มเหลวขององค์กรขึ้นอยู่กับการวางแผนของ
ผู้นำแผนการที่ก าหนดไว้จะนำไปสู่หน้าที่อื่น ๆ ทางการบริหารอย่างสอดคล้องต่อเนื่องซึ่งจะช่วย ให้องค์กรประสบความสำเร็จในที่สุดกันตามหน้าที่ความ
รับผิดชอบและบทบาทของผู้นำนั้น ผลของการวางแผนจะทำให้หน่วยงานประสบความสำเร็จ
รัญชริดา มะนุ่น 12590067
เห็นด้วย เพราะปัญหาที่เกิดขึ้นภายในองค์กร สิ่งที่จะสามารถนำมาแก้ไขได้นั้นก็เกิดจากการตัดสินใจของผู้บริหาร เพราะถ้าผู้บริหารไม่ตัดสินใจหรือมีการตัดสินใจที่ช้าเกินกำหนด บุคลากรก็ไม่สามารถที่จะดำเนินการแก้ไขตามคำสั่งของผู้บริหารได้ และอาจส่งผลเสียต่อรูปลักษณ์ขององค์กรได้ ไม่ว่าการตัดสินใจจะเป็นไปในลักษณะใด สิ่งที่จะทำให้การตัดสินใจของผู้บริหารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลสูงสุดนั้นควรมีกระบวนการตัดสินใจที่ดีและมีขั้นตอนการปฏิบัติที่ชัดเจน
ตอบลบอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ นอกจากการวินิจฉัยสั่งการจะมีอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมแล้วการตัดสินใจยังมีอุปสรรคต่างๆที่ทำให้การตัดสินใจเพื่อสั่งการไม่ประสบผลสำเร็จได้ ดังนี้
1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่ ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้ ,ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้,มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย,มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต,มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ และมีความล่าช้าในการดำเนินงาน
ดนุสรณ์ เลิศเศรษฐี 12590028
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
ศศิมา ปานชงค์ 12590077
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด (ชัชญาณ์ณัฐ ภูวิศภัทรนนท์ 12590110)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(นางสาวพัชรา จูเอี่ยม 12590054)
เห็นด้วยเนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้และดำเนินการต่างๆตามควรแก่กรณีต่อไปเพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรคหลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้วหรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ (Panic) จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา (Deciding to Decide) ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขั้นตอนอื่นๆของกระบวนการตัดสินใจอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอาจเกิดได้ในอีกหลายลักษณะอาทิในกรณีที่ผู้บริหารเป็นผู้มีประสบการณ์มีทัศนคติมีค่านิยมตามลักษณะเฉพาะของตนเองหรือเคยพบปัญหาที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับปัญหาที่เกิดขึ้นผู้บริหารอาจเกิดอคติโดยเห็นว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะต้องมีลักษณะเช่นเดียวกับปัญหาที่ตนเคยพบมาแล้ว (Representa tive Bias) ผู้บริหารบางคนอาจตั้งสมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะได้วินิจฉัยลักษณะของปัญหาด้วยซ้ำ (Prior Hypothesis Bias) หรือผู้บริหารบางคนอาจมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาเหล่านั้นได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่นเช่นมีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก่ปัญหานอกจากนี้ในบางกรณีผู้บริหารอาจเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน (Decision Esca lation Phenomenon) เช่นหากผู้บริหารฝ่ายการตลาดได้ตัดสินใจเลือกที่จะจำหน่ายสินค้าชนิดใหม่เข้าสู่ตลาดและเมื่อดำเนินการไประยะหนึ่งแล้วปรากฏว่าไม่ประสบความสำเร็จในการขาย แต่การที่จะตัดสินใจถอนสินค้านั้นออกจากตลาดอาจทำให้ทั้งองค์กรและตนเองเสียชื่อเสียงจึงตัดสินใจทุ่มงบโฆษณาประชาสัมพันธ์เพิ่มขึ้นให้กับสินค้าดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆกรณีนี้อาจส่งผลให้ปัญหาขององค์กรขยายวงใหญ่ขึ้นเรื่อยๆในที่สุด
(ศศิพิมพ์ ชัยกุลพัฒนา 12590076)
เห็นด้วย
ตอบลบเนื่องจากในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(วริศ เอี๊ยวชัยพร 070)
เห็นด้วย
ตอบลบเนื่องจากในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(นางสาวสุชานรี เวียนมานะ 12590089)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
กุลปริยา แย้มเกษร 12590005
เห็นด้วย
ตอบลบเพราะ ในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจ อุปสรรคต่างๆ เหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้น เพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ และดำเนินการต่างๆ ตามควรแก่กรณีต่อไป เพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรค หลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้ว หรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์
อุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กร ตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไป ขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้ หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเอง จึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่น ผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้ นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไป บ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้ หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น เช่น มีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก้ปัญาติ (ศุภิสรา นรินยา 12590717)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(นางสาว สรัสนันท์ บุญมี 12590080)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(นางสาวสุรีรัตน์ สระเกตุ 12590098)
เห็นด้วย
ตอบลบอุปสรรคของการตัดสินใจไว้ดังนี้
1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่
1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้
1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้
1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย
1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต
1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ
1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน
2. สาเหตุที่ทำให้การตัดสินใจผิดพลาด มีดังนี้
1.1 ตัดสินใจและวินิจฉัยโดยไม่ยึดถือเหตุผลเป็นสำคัญ
1.2 สั่งการโดยใช้เหตุผลไม่ถูกต้อง
1.3 บิดเบือนความจริงเพื่อผลประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง
1.4 ถูกอิทธิพลครอบงำ
1.5 ใช้ข้อความกำกวม ไม่ชัดเจน
1.6 ขาดข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ
1.7 วินิจฉัยสั่งการโดยระมัดระวังมากเกินไป
1.8 วินิจฉัยสั่งการด้วยความรีบร้อนเกินไป
(สุภัทษา สนธิช่วย 12590096)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้ง ผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการตัดสินใจ อุปสรรคต่างๆ เหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้น เพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคประเภทต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ และดำเนินการต่างๆ ตามควรแก่กรณีต่อไป เพื่อมิให้อุปสรรคเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพได้ โดยอาจต้องระมัดระวังมิให้เกิดอุปสรรค หลบหลีกอุปสรรคที่เกิดขึ้นแล้ว หรือปรับเปลี่ยนตนเองและองค์กรให้สอดคล้องตามสถานการณ์
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กร ตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไป ขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้ หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเอง จึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่น ผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีอาการตกใจ จึงไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้ นอกจากนี้ผู้บริหารอาจไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ปัญหา ซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจในการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไป บ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้ หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น เช่น มีเวลาและทรัพยากรไม่เพียงพอในการใช้แก้ปัญาติ
(ณัฐชัญญา ปรินจิตต์ 12590896)
เห็นด้วย
ตอบลบอุปสรรคของการตัดสินใจไว้ดังนี้
1. ปัญหาข้อขัดข้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ได้แก่
1.1 ขาดข้อมูลและข่าวสารที่เชื่อถือได้
1.2 ขาดความรู้และประสบการณ์ในสิ่งที่จะตัดสินใจหากผู้บริหารไม่มีความรู้และประสบการณ์มากพอ อาจทำให้เกิดการตัดสินใจผิดพลาดได้
1.3 มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับการวินิจฉัย
1.4 มีความยากลำบากในการคาดการในอนาคต
1.5 มีอำนาจหน้าที่ไม่เพียงพอในการตัดสินใจ
1.6 มีความล่าช้าในการดำเนินงาน
2. สาเหตุที่ทำให้การตัดสินใจผิดพลาด มีดังนี้
1.1 ตัดสินใจและวินิจฉัยโดยไม่ยึดถือเหตุผลเป็นสำคัญ
1.2 สั่งการโดยใช้เหตุผลไม่ถูกต้อง
1.3 บิดเบือนความจริงเพื่อผลประโยชน์อย่างใดอย่างหนึ่ง
1.4 ถูกอิทธิพลครอบงำ
1.5 ใช้ข้อความกำกวม ไม่ชัดเจน
1.6 ขาดข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ
1.7 วินิจฉัยสั่งการโดยระมัดระวังมากเกินไป
1.8 วินิจฉัยสั่งการด้วยความรีบร้อนเกินไป
(ดวงหทัย โฉมมา 12590029)
ห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(ธนพล โชครัตน์ประภา 12590033)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(สมภพ ขุนทรง 12590079)
เห็นด้วยอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ตอบลบวชิราพร คำกอง 12590068
เห็นด้วยอุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจอุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอาจมีประสิทธิภาพได้แก่อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาและองค์กรผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากับมีปฏิกิริยาหลีกเลี่ยงปัญหาได้ลองคิดว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดแปลว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับปัญหาของคนอื่นไม่ใช่เป็นปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคนเมื่อเผชิญปัญหาอาจมีการตกใจจึงไม่อยู่ในสภาพที่จะแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆได้นอกจากนี้ผู้บริหารอ่านไม่ยอมตัดสินใจว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องตัดสินใจแก้ ปัญหาซึ่งหากเป็นเช่นนี้ก็จะปล่อยปละละเลยไม่ให้ความสนใจและการคิดแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ตอบลบวัชระ จริยสุขสกุล 071
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(ธนสิทธิ์ อาจอ่อนศรี 12590036)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่ การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(นางสาวกชกร เดชกำแหง 12590001)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่ การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(นางสาวอรวี ศรีวิโน 12590103)
เห็นด้วย เนื่องจากในการตัดสินใจแต่ละครั้งผู้บริหารมักเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ซึ่งอุปสรรคต่างๆเหล่านั้นมีอยู่ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ ดังนั้นเพื่อให้การตัดสินใจเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริหารจำเป็นต้องทราบอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นได้ก่อนและดำเนินการต่างๆตามความเหมาะสมโดยอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้
ตอบลบ1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ เช่น ความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้มกับผลงานในอดีตของตน หลีกเลี่ยงปัญหาอาการตกใจไม่อยู่ในสภาพที่จะคิดแก้ไขปัญหาหรือตัดสินใจใดๆ ได้ ไม่ยอมตัดสินใจ อคติ สมมติฐานถึงสาเหตุและทางแก้ไขปัญหาไว้ล่วงหน้าและมั่นใจเกินไปว่าตนสามารถควบคุมปัญหาได้
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ ได้แก่ การไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอและการเผชิญกับกรณีตกกระไดพลอยโจน
(อรณิชา ศรีสมัย 12590102)
เห็นด้วย เนื่องจาก ในการแก้ปัญหาได้นั้นบ่อยครั้งที่ผู้บริหารจะพบว่าทางเลือกที่ควรนำมาปฏิบัติใช้ได้จริงนั้น จำเป็นต้องปรับปรุงรายละเอียดบางประการก่อนนำไปปฏิบัติจริง หรือถ้าพบว่ามีทางเลือกผู้บริหารก็ย่อมสามารถเลือกทางเลือกได้มากกว่าหนึ่งทางเลือก เพื่อให้การตัดสินใจแก้ปัญหาเป็นไปอย่างถูกต้องและครบถ้วน
ตอบลบอุปสรรคในการตัดสินใจอาจแบ่งออกได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์
1.อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจ (Personal Barriers) อุปสรรคที่สำคัญที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ อุปสรรคอันเกิดจากตัวผู้ตัดสินใจผู้บริหารบางคนประสบความสำเร็จและหลงใหลได้ปลื้ม (Complacency) กับผลงานในอดีตของตนดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในองค์กรตัวผู้บริหารเองอาจไม่ได้ให้ความใส่ใจและมองข้ามไปขณะที่ผู้บริหารบางคนเมื่อประสบปัญหากลับมีปฏิกริยาหลีกเลี่ยงปัญหา (Defensive Avoid ance Reaction) โดยหลงคิดไปว่าปัญหาเหล่านี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับตนเองได้หรือคิดไปว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาของคนอื่นไม่ใช่ปัญหาของตนเองจึงมักเกี่ยงและโยนปัญหาและภาระในการางตัดสินใจไปให้คนอื่นผู้บริหารบางคน
2.อุปสรรคจากสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ (Situational and Environmental Barriers) ปัญหาแต่ละปัญหาย่อมมีสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไปบ่อยครั้งที่ผู้บริหารอาจเผชิญกับสภาพที่ไม่สามารถหาข้อมูลได้เพียงพอ (Lack of Information) ในการสร้างทางเลือกทั้งหมดที่เป็นไปได้หรือบางครั้งผู้บริหารอาจพบว่ามีข้อจำกัดหรืออุปสรรคอื่น
(คณภัทร์ ศิริโยธิน 12590108)