8.เพื่อให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจแก้ไขปัญหาที่สลับซับซ้อนได้ ท่านคิดว่าผู้บริหารควรใช้เครื่องมือประเภทใดมาช่วยให้การตัดสินใจมีลำดับขั้นตอนมากขึ้น และสามารถทำได้อย่างไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่างประกอบ

7."ปัญหาขององค์กรอาจไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากการไม่ตัดสินใจของผู้บริหาร" ท่านเห็นด้วยกับถ้อยคำดังกล่าวหรือไม่ จงอธิบายพร้อมยตัวอย่างอุปสรรคที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ

6.ผู้บริหารควรประเมินทางเลือกโดยพิจารณหลักเกณฑ์ใดบ้างเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5.ผู้บริหารสามารถสร้างทางเลือกและตัดสินใจได้โดยวิธีการระดมสมอง จงอธิบายเทคนิคการระดมสมอง ตลอดจนข้อดี ข้อเสียของการตัดสินใจโดยกลุ่ม

4.เพราะเหตุใดผู้บริหารจึงต้องกำหนดประเด็นปัญหาให้ชัดเจน จงอธิบายขั้นตอนการกำหนดประเด็นปัญหาพร้อมยกตัวอย่างประกอบให้ชัดเจน

3.เมื่อผู้บริหารพบว่ากำไรขององค์กรลดลงเรื่อยๆ ท่านคิดว่าผู้บริหารควรดำเนินการแก้ปัญหานั้นอย่างไร จงอธิบายโดยใช้กระบวนการตัดสินใจ

2.ผู้บริหารต้องเผชิญกับปัญหาลักษณะใดบ้าง และจะใช้การตัดสินใจประเภทใดกับปัญหาเหล่านั้น